来源|多知网

作者 |徐晶晶

图片来源 | 高途

(资料图)

多知网从多位知情人士处独家获悉，6 月 16 日，在高途 9 周年的内部全员会上，高途创始人、董事长兼 CEO 陈向东以 " 进 " 为主题，为接下来的高途定下了 " 敢于冲锋、敢于胜利 " 的经营基调。同时他对全体员工明确了高途的三大业务发展方向，分别是线上 + 线下 +OMO 业务、短视频直播业务（包括抖音和视频号）、ChatGPT+ 教育业务。

陈向东认为，基于当下的大机遇和七方面的资产，高途正在 " 进入黄金区 "。

陈向东之所以看好当下迎来大机遇，其一是客户层面，对优质教育的强大需求，其二是政策层面，在双减的基础上做好加法，其三是科技层面，新技术革命已经到来。

同时他认为，高途具备七方面资产，即名师、人才、干部（管理级别）、资金、品牌、文化、知真资产。

基于上述判断，他为接下来的高途定下了 " 敢于冲锋、敢于胜利 " 的经营基调。

内部会上，陈向东也明确了高途的三大业务发展方向，号召各业务线加快发展、加大投入、深度探索。具体来看：

其一，线上 + 线下 +OMO 业务。

对线上业务，陈向东对内部的要求是，CA 业务线 （大学生和成人业务）稳中有增；H 线上第一；KM（小初素养）线上增速加快。

而在大学生、留学申请、小初素养等业务的线下布局方面，靠在线业务起家的高途也将全面提速。

以成人业务版块的留学和考研为例。今年 4 月，高途留学中关村旗舰店开业；高途考研当前已在郑州、北京、沈阳开启线下业务，采用集训、走读、专项多种线下培训形式，未来高途考研将通过线上线下融合模式服务学员。

其二，短视频直播业务，包括抖音和视频号。

面对全体员工，陈向东坦言：" 我亲自带队做了半年多高途佳品，但到目前为止，还没有看到真正的突破。"

但是，在做高途佳品的过程中，他说自己 " 慢慢产生了几个价值上亿的认知 "：

第一个认知是，" 你卖的商品是别人的商品，如果你的销量不是特别大的话，你拿到的佣金是比较低的，这时你很难具有强大的竞争力。但做教育的话，我们的名师、教材、系统，就是高途独有的，再加上强大的运营能力，必然使我们在行业中具备领先地位。"

他的第二个认知是，" 高途佳品面临的情况非常复杂，如果涉及到真正的经营，就要深入到产品和供应链，而产品和供应链能力的构建，也需要相当长时间的积累。所以我们会给高途佳品足够的时间。但是，在做高途佳品的过程中，我看到的一个巨大的机会是，高途必须在短视频和直播业务中发全力，要创新机制，要打破边界，真正地在短视频直播里大大发力。所以我们的抖音和视频号真的要只争朝夕。"

其三，ChatGPT+ 教育业务。

近几个月，教育行业各大公司相继发布自研大模型动态，但截至目前，高途尚未有 ChatGPT 相关产品的正式发声，或者说，高途在大模型产品方面的发声相对滞后。

不过，在 2023 年第一季度的财报会上，陈向东表示，人工智能日新月异的发展将为教育行业带来深刻的变革。作为在线教育公司，高途将利用数据和技术上的优势，抓住新的机遇，加速人工智能技术在教育应用场景下的落地，将推出更多智能化产品。

此外，今年 4 月，高途考研研发团队推出考研规划与答疑产品 " 高途 AICan"，基于高途考研多年积累的数据进行的专项模型梳理，并引入 AI 智能模型进行融合，用户可通过对话沟通解决问题。

这次内部会上，陈向东明确提及，作为战略项目，高途将会投入很大一笔资金来深度探索 GPT 技术相关方向，内部会组建多个探索团队，同时也不排除投资外部优秀团队，用好前沿 AI 技术，结合教育场景进行深度研究。

内部全员会的后半程，陈向东强调三大业务战役冲锋，即眼下的暑假攻坚战、招聘培训战役和抖视战役。

其中，在招聘培训战役方面，他强调储备师资的重要性，" 招聘为先训为先 "，要有 " 超前持续规模化招募和训练好老师的能力 "，" 宁可人等流量，不可流量等人 "。

在抖视战役方面，高途内部要 " 跨业务、多团队、新机制、全方位、大投入 "。

最后，陈向东提到，高途在七个方面有待进一步发展，包括：在人才模型方面，进一步做好校招生的招聘和训练；在发展方向上，进一步激发员工的潜力潜能；在成长路径上，进一步培养员工；在激励设计上，进一步激发创造力；进一步融汇新老伙伴的优势和特长；进一步打造和提升高途品牌；进一步加强价值观引领。